Preguntas frecuentes
Lo que las ligas y los equipos nos preguntan antes de empezar.
¿Cuánto cuesta?
Hay un solo plan, con todo. Se cobra por equipo: por temporada en una liga de adultos y al año en pequeñas ligas, con el precio del país donde juega la liga. Precios enseña el de tu país.
¿Cómo se paga?
Cada temporada se paga con una factura de RosterMetrix (la primera, después de tus dos jornadas gratis): te llega un enlace, eliges cuántos equipos cubre y pagas con tarjeta en Stripe. RosterMetrix no ve ni guarda los datos de la tarjeta, y los jugadores no pagan nada en la app.
¿Puedo probar antes de pagar?
Sí. Una liga nueva juega sus dos primeras jornadas gratis, con todo, y un equipo sus dos primeros juegos. Si te convence, pagas la temporada, o el año en pequeñas ligas, antes de la tercera jornada; si no, no pagas nada. Es solo para la primera temporada.
¿Puedo tener solo mi equipo en RosterMetrix?
Sí. Un equipo puede estar aunque su liga no esté en RosterMetrix: habla con Osmany, por WhatsApp o desde Contacto, y te lo dejamos listo. Gestiona su roster y sus partidos, consulta sus estadísticas y registra a los rivales solo por su nombre, con sus carreras por entrada.
En un equipo independiente, quien lo lleva hace de comisionado: carga cada juego y lo aprueba. Se paga como un equipo.
¿Quién puede cargar las estadísticas de un partido?
Cada mánager carga la hoja de su propio equipo, o el anotador que la liga asigne carga la de los dos, en la app o mandando la foto de la hoja. Nada cuenta hasta que el comisionado lo aprueba, salvo la hoja por foto que cuadra entera, que se publica sola y él corrige después si hace falta; y un jugador no puede enviar sus propias estadísticas.
¿Cuánto trabajo es cargar un juego?
Cada mánager carga solo su equipo, desde el teléfono, y la app avisa si algo no cuadra antes de enviarlo: carreras por entrada, hits contra hits permitidos, outs. Si prefiere seguir en papel, le toma una foto a la hoja y en alrededor de un minuto está escrita en el juego, incluido gratis y sin costo por foto. Y no empiezas solo: cargamos tu liga y traemos tus temporadas anteriores.
¿Funciona en inglés?
Sí. Toda la plataforma está en español y en inglés, cada persona elige su idioma, y las imágenes para compartir salen en el idioma que elijas.
¿Hay que descargar una app?
No hace falta ninguna tienda de apps. RosterMetrix se instala desde el navegador, en iPhone y en Android, y queda en la pantalla de inicio como cualquier otra app, con avisos de juegos y resultados. Los pasos están en Guías: «Cómo instalar RosterMetrix en tu teléfono».
¿Qué pasa si un partido publicado tiene un error?
El comisionado lo corrige con una nota que explica el cambio. Cada corrección queda como una revisión numerada, y la clasificación, los líderes, las fichas, el historial y las exportaciones pasan a mostrar la versión corregida.
¿Se respetan las reglas de mi liga?
Cada temporada y cada división tienen su reglamento: entradas reglamentarias, tamaño del lineup, bateador designado y bateador extra, regla de misericordia, clasificación por porcentaje o por puntos, desempates, mínimos para calificar en los promedios y el criterio del MVP.
¿Sirve para softball?
Sí. Béisbol y softball se configuran por temporada: siete entradas, cuatro jardineros, bateador extra y la efectividad calculada sobre siete entradas. Las estadísticas de los dos deportes nunca se mezclan.
¿Puedo traer temporadas anteriores?
Sí, y el traspaso no tiene costo: pasamos a la plataforma las temporadas y estadísticas que tu liga ya tiene. Quedan marcadas como importadas, con su procedencia y cobertura, para que nadie las confunda con partidos anotados en RosterMetrix.
¿Mi liga puede pedir una función nueva?
Sí, sin costo adicional. Escríbenos desde Contacto con lo que tu liga necesita.
¿Qué se puede exportar?
Fichas de jugador y de equipo, líderes y tablas completas, clasificación, reconocimientos, previas, campos defensivos, marcadores, box scores, resultados, calendario y playoffs, como imágenes cuadradas, verticales, de historia u horizontales. Una tabla larga se divide en imágenes numeradas sin omitir filas.
¿Puedo subir fotos de jugadores menores de edad?
Solo con consentimiento: el del propio jugador si es adulto, el de su madre, padre o tutor, o la declaración de la liga de que lo tiene. Sin esa confirmación la foto no se guarda. Una foto retirada deja de mostrarse de inmediato.
¿Cómo entro a mi cuenta?
Con tu correo. Te enviamos un enlace y un código de seis cifras que vencen en 15 minutos. No hay contraseñas.
¿Qué es la liga de demostración?
Una liga ficticia con una temporada entera ya jugada: equipos, jugadores, fotos, resultados, estadísticas, playoffs y reconocimientos inventados para mostrar el producto completo. Sus datos no se mezclan con los de ninguna liga real.
